協助中小企業迎接數位轉型，美商訊能集思（Synergies）再寫成功案例！面對中小企業缺乏技術(IT)人才，訊能集思近期協助傳產型企業旺來瓦斯導入JarviX數據分析全流程平台，利用AI（人工智慧）來協助決策，成功節省25％運送成本。

美商訊能集思指出，元宇宙成為近年來全球科技產業最熱的議題，相較於現有的數位化平台，元宇宙對於遠端模擬、快速溝通與顧客的使用體驗要求更高，要達此目標，企業必須善用數據的力量。

旺來瓦斯為求創新，將瓦斯桶換成亮眼的橘色，更打造專屬App將瓦斯訂購流程e化，甚至還搭配電商服務，就是為了提供更好的顧客體驗，可惜營運成績始終沒有起色。面對傳統瓦斯低成本的營運方式，全新的數位化營運雖然累積了大量數據，卻因為缺乏整合的系統和人才不足的問題，創新價值難以發揮。

用AI找到轉型方向，旺來瓦斯導入JarviX之後，立即打造一個AI戰情室，將分散在不同系統中的數據，包含配送桶數、銷售金額、客服話務報表、網路訂單整合到同一個儀表板上。有了整合的數據後，直接針對配送成本進行分析，用AI算出更智慧的配送路線。

旺來瓦斯執行董事黃榮光表示，透過JarviX上的AI模擬建議，可以將每桶配送成本壓至平均60元以下，甚至在順路大量配送的情況下，配送成本更降至每桶30元，遠低於傳統瓦斯行每桶配送超過80元的成本支出。

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美商訊能集思透過源自於麻省理工學院的AI技術，加上多年累積的產業轉型經驗，打造標準化數據分析平台JarviX。執行長張宗堯博士表示，面對同業的挑戰，中小企業展現創新求變的競爭力，必須運用大數據分析，將資料轉化為商機，企業才能在轉型升級或創新經營的過程中，提升營運績效。

張宗堯博士帶領的訊能集思(Synergies) 2016 年在美創立，該公司開發全球首創JarviX數據分析全流程平台，透過頂尖AI增強分析技術，降低大數據分析門檻，讓營運端就能輕鬆上手，輕量化和標準化企業冗長的分析流程，減少IT(資訊單位)、DT(數據科學家)和OT營運端的溝通成本及組織斷層，大幅提升企業數據決策品質和速度，加速企業數位轉型。

Synergies CEO 張宗堯（左）攜手執行董事江懷海博士 （右)運用AI科技結合產業經驗，助攻企業轉型。圖／業者提供

2019年Gartner評選Synergies為亞洲四大AI供應商之一，2021年再獲Gartner Market Guide肯定為全球最佳數位轉型平台之一。JarviX應用橫跨多領域， 包含製造業，金融業，零售業，能源業等，成功案例廣涵500強企業及中小企業。

Synergies最新資訊可上台灣官網瀏覽。()

來源鏈接：工商時報 https://ctee.com.tw/industrynews/technology/579920.html

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