百度上春晚發紅包 獲客容易留客難
1月29日消息，豬年將至，年味漸濃，又到了各大巨頭髮紅包的時候了，相比於前幾年阿里和騰訊的“二人轉”，今年從半路突然殺出了百度。
據了解，百度已成功獲得2019年央視春晚的合作權，成為春晚節目的獨家互動合作夥伴。《21世紀經濟報道》消息稱，今年春節期間，百度發放的紅包總額將達到破紀錄的19億元，包括除夕當天發出總額9億紅包，以及1月28日-2月4日間發放10億紅包。
為籌劃好這場紅包盛宴，百度可謂一家老小，全員上陣，除百度APP外，百度地圖、好看視頻、全民小視頻、百度貼吧、百度網盤、寶寶知道等都將參与活動互動。
另外，在2018年4月份剛剛拆分成獨立品牌的度小滿金融旗下“度小滿錢包”將在百度春節紅包活動中提供綁卡、提現等全程賬戶服務，用戶獲得的現金紅包可以在度小滿錢包中綁定銀行卡進行提現操作。
毋庸置疑，19億金額的紅包背後自然有着獲客的考量，百度希望通過發紅包的方式，實現用戶數量的規模增長，為百度生態鏈中的各個產品進行一番“輸血”。有業內人士也指出，春節紅包特別是春晚紅包活動若運營得當，往往會成為互聯網產品跨越用戶圈層獲客的重要契機。
實際上，通過春晚發放紅包的形式實現用戶獲取，騰訊和阿里早已嘗到甜頭。據《電商報》了解，2015年，微信與央視春晚達成合作，那一年騰訊面向全國觀眾發放了5億紅包，在用戶增長上，立即取得了立竿見影的效果。
據騰訊官方發布的數據显示，2015年除夕全天，微信紅包收發總量達10.1億次，央視春晚播放期間，微信搖一搖互動總量達110億次，峰值達8.1億次/分鐘。當年5月，微信零錢用戶直接突破3億，這一成果直接來自於與央視春晚的合作。
2016年，阿里接棒騰訊站上春晚的舞台。這一年，支付寶與央視春晚聯合推出了咻紅包、傳福氣的玩法。據支付寶官網發布的數據显示，2016年除夕夜，支付寶互動平台的總參与次數達到3245億次。
重蹈騰訊、阿里走過的路，百度此次上春晚發紅包，無疑可以有效擴大用戶基數，進一步提升百度體系內各產品的品牌形象以及用戶活躍度。
不過，獲客容易留客難，用戶受紅包誘惑，下載百度系軟件只需要一時的衝動，長久使用下去則需要足夠的忠誠和耐心，百度產品的質量是留住用戶的關鍵因素。
從數據上看，目前百度系軟件的表現與阿里系、騰訊系軟件有着不小的差距。據中國聯通最新發布的《2018年12月移動應用APP排行榜》显示，參与今年紅包活動的百度系軟件中，僅有百度APP、百度地圖進入前20之列。其中，百度APP排名第11，前20中絕大多數席位由阿里系、騰訊系軟件佔據。
值得注意的是，百度家族的大當家——百度APP正因內容質量問題被推上輿論的風口浪尖。據《電商報》了解，近日，一篇名為《搜索引擎百度已死》的文章刷屏，文章指責百度搜索結果一半以上會指向百度自家產品，尤其是百家號，而百家號充斥着大量營銷和質量低劣的內容，也導致百度搜索結果的內容質量大幅下滑。
記得2019年的第一個工作日，百度董事長兼CEO李彥宏曾放言，“那個能夠做出好產品、受用戶喜愛的百度，已經回來了！”從此次豪擲破紀錄19億紅包的做法上看，百度儼然展露出與阿里、騰訊比肩的雄心，但百度要想真正成為那個受用戶喜愛的百度，還是要靠實實在在的好產品來說話。
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