管理的最低要求,就這16個字
十個人的公司、一百人的公司、五百人的公司、一千人的公司和一萬人的公司,帶隊伍的方法是完全不一樣的。但管理的最低要求是一致的,這個最低要求就是十六個字:目標清晰,職責明確,賞罰分明,超越伯樂。 十個人的時候可能只需要人治,靠著兄弟之間的情誼為紐帶就能帶好。上到一百人就必須開始講管理,講法制。 到一萬人的公司,就必須講企業文化和價值觀,否則公司的組織可能都會隨時崩潰掉。 很多人不理解阿里為什麼這麼重視價值觀,其實如果去除那些理想主義的因素外,這是企業最大的管理工具。阿里的使命、願景和價值觀,是阿里最大的核心競爭力。 使命和願景絕對不是隨便說說的口號,在生死關頭是會起到至關重要的指路作用的。 價值觀也是一樣,能夠在我們面臨選擇時起到指導作用。 一是溝通成本降低了,對一個問題的看法基本都是一致的; 1.目標清晰 這似乎是老生常談,但其實很多人設定的目標都是假的,根本就不清晰。 目標清晰有兩層含義,一是團隊的目標要非常清晰;二是給員工設定的績效目標要非常清晰。什麼叫清晰?能量化才叫清晰。 阿里技術保障部的關鍵指標,定義得很有道理:當訂單或交易量下降10%時影響的分鐘數。然後通過這個指標,去撬動所有人、所有部門做事情,包括其他部門的人。 所有的工作一定有最關鍵的地方,一定是可以量化的。如果量化不了,要么說明不夠關鍵,沒抓住要害,要么說明沒想清楚。 同樣的,相信大多數員工的績效目標設定得都不夠清晰,很多人的目標都是定性而非定量。 比如目標是做了什麼事情,沒有一個定量的考核標準,這種都存在問題。要么有很大水分想蒙混過關,要么就是忙錯方向到最後不解決問題。 對員工傷害最大的是,到最後都沒法證明他的業績做得比別人好。 其實一個簡單的問題就能判斷出員工的績效目標設定是否清晰:員工是否知道當他做了什麼之後,一定能夠得到超出期望的評價或晉升? 如果回答不出來,就說明員工的績效目標設定得不夠清晰。 目標都沒設定清晰,團隊有力量都不一定使對了方向。這是管理者在帶團隊時第一件需要解決的事情。 2.職責明確 職責明確指的是責任要明確到人,要有問責制。 房屋借款抵押撥款流程—金泰主要服務項目。信義區當舖手續代辦費全免,低息還款,最長可攤還5年。購物也能刷卡換現金?全省皆可刷,手續費最便宜,不怕您比較, 多樣化的選擇 滿足客戶需求;高雄票貼借貸流程很複雜嗎?最高可借多少?有關屏東汽車借款貸款流程有哪些?第一融資有限公司專營屏東汽車借款,屏東機車借款,房屋土地二胎,軍公教人員借款,屏東借款,沒有銀行繁雜的程序。屏東借錢優良服務,是您缺錢時的好幫手!借錢救急!高雄借貸有多年貸款經驗的申辦團隊,提供您更多融資借貸、小額借貸,台北當舖,台北汽車借款,台北機車借款,台北24小時當舖-華邦當舖。貸款缺錢看這裡!急需借款可以拿手機借錢嗎?桃園手機借款屏東借錢,屏東借款,屏東支票貼現,屏東汽機車借款快速借貸平台!新光長虹是一間經由政府立案合法成立的票貼動產質押融資公司。想知道台中借款合法經營政府立案有工作即保証借的當舖在哪裡?正派經營,更是屏東當舖公會認證的屏東優質當舖,提供屏東汽車借款,給您有彈性的週轉空間。屏東房屋二胎借款最佳諮詢管道~如何辦理信用卡換現金呢?懶人包流程詳細解說!快速借款24H當鋪不打烊安心貸,想知道更多貸款流程?台中汽車借款找誰辦最快速?當日可撥款!你在找尋鳳山支票貼現,鳳山當舖合法安全的融資公司嗎?手頭吃緊沒處籌,找尋優質合法三民區當舖,審核保密、撥款快!台北借款!想知道為什麼這麼多人投資未上市櫃股票嗎? 任何一件事情,都應該有人對此負責,不應該存在灰色地帶。 這裡不是說每個KPI只能有一個人背,在實際工作中很多人共同背一個KPI是常有的,特別是在目標分解之後。 這裡說的是一件事情到最後一定有一個人為此負總責,如果要殺頭,第一個殺他。 職責明確就是為每件事情找到一個可以殺頭的人,如果找不到,說明職責不夠明確。 3.賞罰分明 當明確了職責後,隨之而來的就是賞罰分明,該殺的人要能殺得掉。 不要以為賞罰分明是很容易做到的,對大多數人來說都會非常的艱難。 一個合格的管理者至少是要開過員工的,從來沒開過人的談不上合格的管理者。 護短是一種非常惡劣的行為。 護短的後果就是是非不分,會讓員工看到公司的體制是不公平的,是在任人唯親。 所以哪怕是再親近的人,該殺的時候也決不手軟。 能做到這點的體制一定是透明的,一定是基於目標清晰和職責明確來的。 在一個成熟的公司裡,不應該存在不看功勞看苦勞的事情,一切應該以結果為導向。 同樣的也不應該去搞什麼小團伙,不應該講誰是誰的人。 4.超越伯樂 大家應該都聽過喬布斯對於只招一流人才的論述,這個道理人人都懂。一流的人才都來了,還有什麼做不到的? 但是,吸引一流人才的能力本身就是管理能力的一種體現。 管理者要善於做伯樂,要知人善用,把合適的人摁在合適的位置上。團隊的血液要流動起來,不能一成不變。 超越伯樂實際上是指對於人才要有培養,幫助人才成長。 對於管理者來說,要善於利用管理槓桿,把自己的直接下屬培養起來,讓他們能獨當一面,好過自己累死。 把自己累死的管理者一定不是成功的管理者。 “目標清晰,職責明確,賞罰分明,超越伯樂”是管理者需要具備的最基本素質, 如果一些創業者能夠從一開始就明白並做到這些,創業的成功率可能會大很多。 (文章來源於:網絡摘編) |
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