2018保險公司服務評價榜公布 僅一家互聯網保險公司上榜

10月14日消息,《電商報》獲悉,今日,中國銀保信發布2018年度保險公司服務評價結果。評價結果按照得分從高到低依次分為A、B、C、D四大類,具體包括AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C、D共十級。其中,榜單上僅有一家互聯網公司——眾安在線財產保險股份有限公司上榜,獲得BBB的評級。

據了解,評價內容為參評保險公司2018年度服務情況。評價體系重點圍繞消費者反映較強烈的銷售、理賠、諮詢、維權等方面的突出問題。 評價結果是基於目前指標體系的保險公司相對服務水平,並不代表其資信水平和風險狀況。

評價範圍為除養老保險公司、農業保險公司、健康保險公司、政策性保險公司等類型的保險公司之外,截至2018年12月31日開業滿三個會計年度的財產保險公司和人身保險公司。

據《電商報》了解,我國目前有4家互聯網保險公司,分別是安心財產保險有限責任公司、眾安在線財產保險股份有限公司、易安財產保險股份有限公司、泰康在線財產保險股份有限公司。

本次上榜的眾安在線是國內首家互聯網保險公司。由螞蟻金服、騰訊、中國平安等國內知名企業,基於保障和促進整個互聯網生態發展的初衷發起設立,並於2013年9月29日獲中國保監會同意開業批複。眾安保險業務流程全程在線,全國均不設任何分支機構,完全通過互聯網進行承保和理賠服務。

值得注意的是,2019年上半年財報显示,眾安在線服務用戶3.5億,銷售保單33.3億張,錄得保費收入59億元,同比增長14.5%,實現歸屬母公司股東凈利潤0.9億元,實現上市以來首度公司整體盈利。

2018年度保險公司服務評價結果:

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