移動支付格局既定 雲閃付推廣之路坎坷難行

4月26日消息,為了栽培,出錢又出力,就像一個望子成龍心切的老母親,可謂沒少操心。

據《》了解,近日,銀聯就問題接連發布安全公告。本周三,銀聯總公司稱,有個人和機構在推廣雲閃付過程中向用戶收取服務費,這屬於假借銀聯名義騙取財物的行為,銀聯將追究其法律責任。

就在同一天,銀聯浙江分公司發布公告稱,發現有屬地簽約服務商在推廣雲閃付時發布“中國銀聯狂砸500億”的營銷廣告,這屬於虛假宣傳,對中國銀聯產生了很大的負面影響,若此類事情再次出現,將終止與其合作關係並追究法律責任。

上述兩則公告側面體現出銀聯對雲閃付推廣問題的重視,在這方面銀聯也確實下了本錢。據《報》了解,為了鼓勵服務商為雲閃付拉新,銀聯開出的單個獲客獎勵為18-25元;2018年全年,銀聯在雲閃付上面的投入共計超過20億元。

不過,從實際成效來看,雲閃付還稱不上給銀聯“長臉”。據益普索最新發布的《2018第四季度第三方移動用戶研究報告》显示,財付通和支付寶的滲透率分別為86.4%和70.9%,位居行業前二。排名第三的是銀聯雲閃付,用戶滲透率僅為18%。

與支付寶和微信支付這兩位“尖子生”進行比較,雲閃付雖算不上天資異秉,但也絕非平庸之輩。有業內人士指出,目前雲閃付不僅匯聚了支付、卡管理、理財等基礎功能,還擁有一些兩大支付巨頭所沒有的功能,例如可實時查詢借記卡餘額,信用卡還款不收手續費等,總體來看,雲閃付使用體驗與支付寶和微信支付的差距並不太大。

如此看來,雲閃付成績不佳並非是自身資質差所導致的爛泥扶不上牆,究其根本,還是因為在移動支付市場格局已經成型的情況下,用戶支付習慣在短時間內難以改變。

實際上,在用戶早已習慣使用支付寶、微信支付的情況下,很多人下載雲閃付,目的只是為了薅羊毛。據了解,雲閃付在過去的一年裡,曾陸續推出了包括62主題營銷、商超節、菜場生活節、半價補貼節在內的多項優惠活動,但有用戶表示,得知雲閃付有優惠活動,便開始使用,優惠期結束便不再用了,因為家人朋友都不知道這個,轉賬發紅包也不方便。

據《電商報》了解,去年年底,銀聯便宣布,雲閃付用戶數已超過1億人,但有媒體稱,其月活並不理想,只有1170萬左右。

要想改變用戶的支付習慣,銀聯需要聯合各方力量,持續發力推廣雲閃付,但從目前的情況來看,銀行作為其重要的合作夥伴,卻與銀聯並不是一條心,他們在推廣雲閃付時,顯得並不積極。有銀行業人士便表示,我們主要推自己的手機銀行和聚合支付,反正沒人管過雲閃付,雲閃付對銀行又沒什麼好處,銀行只會儘力推自己的產品。

針對銀行推廣雲閃付不積極的情況,有業內人士表示,銀聯可以嘗試打破現有模式,僅將雲閃付作為一個功能,嵌入各家銀行手機銀行APP,用雲閃付幫銀行拉客戶,同時,也保留雲閃付APP,屆時全國這麼多銀行都推雲閃付,相信推廣效果會好很多。

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