春節“搶紅包”盛況空前 網聯支付平台曆經大考

2月13日消息,今年春節,由各大互聯網公司挑起的“紅包大戰”,相比往年,更顯得盛況空前。

綜合各大互聯網公司已公布的數據,今年發出的紅包總金額高達43億,若將未公開的數據計算在內,這一数字將會更高,有業內人士保守估計,今年互聯網巨頭投入到“紅包大戰”的資金,至少已突破50億。

50億紅包在短時間內集中發送,離不開基礎支付設施的保障,而作為支付行業實現“斷直連”之後迎來的首個春節,網聯支付平台也經歷了首次大考。

據網聯支付平台發布的數據显示,今年大年初一當天凌晨,網聯平台跨機構交易處理峰值超過4.4萬筆/秒,0時0分3秒網絡支付交易最為集中。從平台運行情況來看,網聯平台在交易峰值的平均響應時間僅為220毫秒,交易成功率達到100%,其支付清算保障能力得到了檢驗,成功為春節期間的高峰交易提供了保障。

儘管在此之前,支付行業在完成“斷直連”之後,已陸續經歷了包括雙十一、雙十二、元旦在內的一系列“小考”,但每年春節期間的紅包支付交易,才是支付平台真正意義上的年度“大考”。

有業內人士指出,春節和之前遭遇到的雙十一有很大不同,雙十一隻要零點一過,峰值會逐漸降低,但春節支付活動持續時間更長,有多個峰值。因此,春節支付行業的重大保障具有任務重、峰值高、規模大、時間長、類型多、範圍廣、難度大等特點。

另外,春節期間,跨行支付清算不僅併發量大,更重要的是涉及人群廣、涵蓋場景多。境內交通、餐飲、百貨、春節紅包、視頻社交媒體,以及跨境業務領域貨幣轉換、跨境取款和匯款等各類場景,都對跨行支付清算提出了嚴格要求。

事實上,往年春節期間,因紅包活動過於火爆而出現支付平台宕機的現象並不鮮見。2015年微信與春晚合作時便出現過服務器宕機,最高峰的跨年夜時有大量網友反映,微信紅包功能無響應、出錯;2016年支付寶與春晚合作,很多用戶反映稱輸入紅包口令后,頁面显示“搶紅包人太多啦,請稍等”。

為避免重蹈覆轍,網聯在今年做了充足準備,網聯相關人士在接受媒體採訪時稱,“春節期間發起紅包活動的機構比較多,保障難度大,情況較以往更為複雜。對不同機構和銀行,網聯均制定了針對性的保障方案,並通過動態分配資源,保障各線程的流量在各方的承載能力範圍內,避免高併發風險,同時又不浪費資源,把行業效能最大化。”

需要指出的是,今年的紅包活動並不是毫無紕漏,包括微信和百度在內,均在發紅包的過程中出現過異常。據《電商報》了解,今年大年初一零點過後,有大量網友反饋,微信紅包無法正常發送,這一現象持續了約十分鐘左右。

另外,也有網友反饋稱,在百度紅包的“集好運分1億”活動中,也遇到提示“活動太火爆啦,請稍後再試~”。

不過,目前尚不清楚是微信、百度自家的服務器掉了鏈子還是網聯平台的支付清算保障未能到位。

鑒於今年“紅包大戰”的火熱形勢,全民春節“搶紅包”的盛況有望持續延續,這意味着支付基礎設施面臨的考驗也會逐漸升級,無論是參与發紅包的各大互聯網公司,還是提供支付清算保障的網聯平台,都需要提前做足準備。

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