支付方式百花齊放 公股銀行搶攻年輕客

公股銀主管指出，在支付方式百花齊放的時代，電支業者、銀行都在相互合作與競爭時，核心概念依然是想盡辦法提升客戶黏著度，而現在就是積極找尋合作機會，擴大使用層面。

一銀以普惠及好感經營為出發，運用「粉獅幣」點數，串聯多家食、衣、住、行、育、樂等生活日常，藉由各項活動，讓消費者享受獨家優惠，滿足多元族群需求。

彰銀已陸續完成街口支付、橘子支、悠遊付、一卡通Money、簡單付、歐付寶、全支付、愛金卡等合作約定連結存款帳戶付款服務（Account Link），近日再與「全盈支付」完成介接，目前已與九家電子支付業者合作介接。

根據彰銀統計，近幾年吸引年輕族群開立彰銀「e財寶數位帳戶」，截至今年4月底，戶數已達63萬戶，其中綁定彰銀帳戶數達18萬戶，交易及儲值筆數439萬筆，合計金額已逾120億元。

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華銀去年藉由SnY數位帳戶擴大支付服務場景，攜手電支業者購物金大放送，以及優化數位帳戶線上開戶流程，大幅縮短客戶開戶所需時間等，SnY數位帳戶成長超過20％，總累積戶數突破55萬戶。

今年希望達到「存款餘額倍增」及「戶數成長40％」目標，其中將以敏捷思維開發「SnY行動生活圈」，透過便捷的UI／UX使用介面，無痛導引民眾開啟「SnY行動生活圈」，包含基金理財、信用卡紅利、機器人客服等多項功能都能一手掌握。

另華銀表示，將積極異業結盟觸及更多潛在用戶，並開創金融服務新藍海，提供客戶無所不在、無時不在的金融服務，希望無形滲透在顧客日常生活場景、加深客戶黏著度。

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https://www.chinatimes.com/newspapers/20230515000233-260208