支付寶刷臉支付落地北京 大規模普及仍存挑戰

12月29日消息,隨着互聯網+數據的積累、計算機算力的躍升和算法的優化,支付技術也在不斷創新升級。日前,支付寶宣布其刷臉支付在北京首次落地,味多美300餘家門店將全面接入支付寶刷臉支付設備“蜻蜓”。

據《電商報》了解,“蜻蜓”設備可以接入人工收銀機,用戶在結賬時,無需使用手機,只要將臉對準屏幕攝像頭就可以在10秒內快速完成刷臉支付。螞蟻金服介紹,除零售外,醫院、餐飲等場景中也都在陸續推進刷臉支付。

據支付寶數據显示,從今年開始,支付寶刷臉支付已經在三百多個城市,幾萬家門店,幾百萬的消費者落地,覆蓋了醫院、藥店、餐飲、零售、酒店等各種商業場景。截至目前,KFC就已實現在全國100多個城市,300多家門店支持刷臉支付。

然而,作為支付領域的競爭者,微信支付、銀聯也已先後入局刷臉支付,並進行了市場推廣。2017年12月微信刷臉支付首次與大眾見面,此後逐步開始商場試點。目前包括深圳家樂福、南京蘇果超市和金鷹超市等零售商戶,均上線了微信刷臉支付終端。2018年11月,微信聯手天虹打造首家智慧零售店,刷臉支付成功落地商超。

緊接着,銀聯也在12月10日宣布,持卡人只需在雲閃付APP上註冊並開通“刷臉支付”服務,選擇一張銀聯卡作為默認支付卡,即可在北京復興門百盛、好利來、上海新世界城、世博源、顓橋萬達、U便利等部分指定門店使用“刷臉”付款。試點結束后,北京復興門百盛等商戶將持續提供刷臉支付服務。

不過,儘管三家支付平台紛紛入局,目前差異並不明顯。有觀點認為,微信、支付寶、銀聯三家刷臉支付在體驗感上未拉開差距,但在市場布局上各有優勢,日後仍需要市場接受度。

事實上,“刷臉”這種方式,在借貸領域已經運用得相當普遍,主要是為了識別借款人真實性。而刷臉在普通消費方面的運用還處於起步階段。在方便人們生活的同時,“刷臉”支付在安全隱私方面也引起了一定質疑。因為在“刷臉”過程中,用戶的姓名、性別、年齡、等大量信息都被採集。如果這些信息如果得不到妥善保管而被泄露,那麼用戶個人隱私及有可能處於裸露狀態。

其次,相對刷臉支付,掃碼支付對於部分商戶來說成本優勢明顯。對於一些小微商戶來說,一張免費的收款碼即可解決支付問題,無需投入額外成本購入刷臉系統。而對於大中型商戶來說,如果使用刷臉支付,則需要投入成本升級原有的收銀系統,在刷臉支付市場尚未成型,市場接受程度不成熟的情況下,刷臉收銀系統能否被充分使用並帶來足夠的效益仍值得商榷。

此外,刷臉支付對於設備、場景的要求很高,儘管在超市、商店等場景中可以應用,但是在街邊小商鋪、出行等場景上,成本高、環境複雜等問題都會增加刷臉支付普及的難度。

總而言之,刷臉支付雖然能提高效率,帶來一定的便利性,但是這些都得是基於刷臉支付完全安全的前提下進行。也就是說,支付工具的演進,需要在便捷性、安全性、成本、用戶接受度等方面取得均衡,在市場尚未成型的背景下,刷臉支付能否大規模普及仍存在諸多不確定性。

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