支付寶信任機制升級與其五大技術基石

7月26日消息,日前,支付寶首席架構師王維分享了主題為《科技帶來的信任升級》的演講。演講里稱,支付寶脫胎於信任,其不斷前行的背後是信任機制的升級。同時還說明了螞蟻解決信任問題的五項核心技術。

王維稱,支付寶的誕生源自於淘寶創業中面臨的買賣雙方互不信任,以及網上如何完成支付的問題。支付寶是通過擔保交易來解決這一問題的,讓買家先將錢給支付寶,待收貨滿意后,支付寶再將錢給賣家,這就解決了雙方不信任的問題。之後支付寶推出快捷支付,解決了支付寶、用戶、銀行三者之間的信任機制,之後用戶支付就不再需要跳轉到銀行界面,變得更加快捷。而現在,支付寶推出了先享后付,讓用戶無需繳納押金,先完成服務,之後再完成支付,這也是信任的再升級,目前可以在上海、杭州的一些地方享受這一服務。

王維還稱,信任機制是一切数字金融的基石,而解決信任問題則離不開五項核心技術。這五項技術分別是區塊鏈、AI(金融智能)、安全、物聯網、金融計算,這些組合起來就是数字金融最核心的範式。

第一是區塊鏈,用來解決用戶和客戶之間具體的問題,它是一個建立数字世界信任機制比較理想的方案。比如此前提到的菲律賓女傭在香港跨境匯款給家人,只用3秒就到賬了,這就是區塊鏈的應用,解決了20萬香港菲佣的一個難題。

第二是AI,能夠更好地解決信任問題,通過使用AI升級支付寶的風控體系,提升了公司的風控能力,使芝麻信用能夠更好地服務用戶,不過他稱,人工智能想要解決更大的信任問題,未來所面臨的挑戰還是非常巨大的。

第三是安全,螞蟻金服做的是跟錢有關的事情,安全是一切数字金融的基礎。公司打造了一套螞蟻金服自主研發的智能實時風控系統AlphaRisk,能將風險概率控制在一百萬分之一。比如利用刷臉功能解決密碼問題,用人工智能分析用戶行為是否正常,如不正常則會中斷其交易,暫時凍結賬戶。

第四是物流網,物聯網是未來發展的潮流之一。現在物流網已經遍及全世界,每個人身邊都存在使用物聯網的設備,比如售貨機等。但是王維認為物聯網的變革力量還沒有完全發揮出來,未來螞蟻金服會投入更多資源在這上面,更好地搭建数字世界與物理世界的橋樑。同時還會加大投入保證物聯網時代數據的實時安全。

第五是金融計算,現在許多創新都離不開雲計算技術的成熟。螞蟻金服構建了屬於自己的一套分佈式金融機的数字計算引擎。以後計算會平民化,所用資源也會變得廉價,在這基礎上,普惠金融才能實現。

最後,王維總結道,技術推動了支付寶對信任機制的升級,但是技術只是手段。他們的目標是最大化的激發金融普惠的特質,所有人都能夠得到普惠金融的服務,得到更多平等的機會。

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