吃鼎泰豐小籠包遭「滾燙湯汁」燙出血！他投訴「沒告知食用方法」　業者回應了

記者林兪彤／綜合報導

只是想說吃個飯，卻被餐點燙到！近日有一位顧客到知名餐飲企業「鼎泰豐」用餐，點了一份小籠湯包，卻不幸被湯汁燙傷喉嚨，導致出血。該顧客控訴店員當時未正確告知食用方法，使他在疏忽之下，將滾燙的湯汁咽進喉嚨，造成傷害。對此，鼎泰豐則回應表示，未來將落實員工的上菜說明和食用程序。

松山區當舖政府合法立案借貸有保障,支票借款一通電話免費諮詢．當舖給您最專業最親切的服務，借錢很簡單!永和汽車借款快速過件立即撥款!提供多種借貸服務給客戶選擇，24小時當鋪任何一樣擔保品皆能借錢嗎?高雄當舖告訴你借貸流程為何?屏東支票貼現常見五大問題!疫情缺資金難過關嗎?別擔心!中山區當舖讓你輕鬆借貸．永和當舖.板橋當舖有哪幾家是政府立案合法的借錢管道?借錢救急!高雄借貸有多年貸款經驗的申辦團隊,提供您更多融資借貸、小額借貸!台中當舖全年無休24小時典當服務。懶人包!讓你更了解台北當鋪,台北汽車借款,台北機車借款,台北借錢相關借貸流程!為何台中支票貼現銀行限制多?推薦你備受客戶信賴的鳳山汽車借款、高雄合法當舖,提供免費諮詢服務,讓你借的安心還的起!!房屋借貸抵押撥款流程。台中票貼借錢哪裡有?什麼是二胎房貸?有資金需求時，其實可以考慮用房屋貸款，包括「增貸」、「轉增貸」和「二胎房貸」，提供多種借貸服務給客戶選擇，士林機車借款貸款車分期車皆可；屏東當舖借錢借款相關的諮詢管道在哪裡?提供多種借貸服務給客戶選擇，士林當舖貸款車分期車皆可。只要您的資金缺口,急需用錢-大寮當舖助你渡難關

根據《東森新聞》報導，陳姓男子指稱自己在上週四前往鼎泰豐用餐，點了一份小籠湯包，上菜時，店員僅提醒「小籠包會燙口，要小心」，但未教導正確的食用方法。因此，他在不留意的情況下，將滾燙的湯汁咽下，導致喉嚨燙傷。雖然當時採取了緊急措施，喝了六杯冰水，但由於湯汁溫度過高，陳姓男子回家後喉嚨仍出現紅腫和出血等情況。

面對顧客的控訴，鼎泰豐坦承，公司員工在作業上確實有疏失，表示未來將加強員工訓練。但不久後，鼎泰豐又改口表示，店員當時確實有強調「要小心燙口，記得打開享用」，讓顧客陳姓男子感到相當傻眼。不過，對於鼎泰豐承認疏於管理員工的訓練，陳男也似乎不太領情，對此鼎泰豐則回應：「未來也將會持續落實上菜說明程序。」