台灣經濟統計處:餐飲業移動支付服務佔44.1%

11月5日消息,《電商報》獲悉,日前,台灣經濟統計處公布批發、零售及餐飲業經營實況調查,提供移動支付服務佔44.1%。其中移動支付較2018年提高13.1個百分點最多,显示餐飲業提供的数字服務為未來發展之趨勢。

在餐飲業提供的服務中,統計處指出,信用卡或儲值卡支付佔72.3%最高,POS系統(餐飲點餐卡)佔69.9%次之,經營網絡社群或LINE佔64.7%再次之,開立电子發票佔59.7%,移動支付、提供宅配或外送與停車服務均占逾4成。

調查显示,台灣餐飲業者2019年經營網絡社群或LINE佔66.6%;提供線上訂位、點餐分別佔29.9%、16.2%。

據《電商報》了解,相比內陸,台灣的移動支付發展步伐較為緩慢,信用卡等支付方式仍是主流。最近的調查显示,有超過5成台灣網友使用過移動支付,也就是仍有近半數未曾使用。其中最主要原因是習慣使用其他支付方式及安全性疑慮。

但移動支付的便利性正在改變大眾的消費習慣,甚至銀行業者也陸續和支付業者合作,推出刷卡高回饋,可望帶動更多的商機。“市場情報與諮詢研究所”表示,在移動电子支付服務的用戶滲透率方面,移動支付滲透率從2017年的39.7%上升到2018年的50.3%,其中18-25歲年輕人年齡組的普及率最高,2018年達到63.3%。

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