保障自身權益 購買瓦斯請簽「定型化契約」

《圖說》定型化契約維護消費者的權益保障。〈第一大隊提供〉

【民眾網葉柏成新北報導】為避免消費糾紛以及確保瓦斯業者與消費者雙方之權益，維護公共安全，新北市消防局第一救災救護大隊所轄分隊每季均會前往轄內學校及公共場所進行液化石油氣定型化契約宣導，以保障民眾了解契約內容維護自身權益。

第一大隊長羅凱文表示，民眾在購買瓦斯時應主動與業者簽訂「家用液化石油氣供氣定型化契約」，避免消費爭議之發生，呼籲消費者應多加利用，以保障自身權益及維護公共安全。

《圖說》瓦斯定型化契約宣導。〈第一大隊提供〉

他說，依據行政院消費者保護處統計資料顯示，家用液化石油氣（瓦斯）消費糾紛主要類型有：消費者索還保證金產生爭議、瓦斯行要求鋼瓶檢驗費用、 剩餘殘氣不退還及瓦斯行提供（快）逾期鋼瓶等。

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羅凱文指出，為了保障雙方的權益，避免爭議糾紛，民眾在購買時可與業者加簽「家用液化石油氣供氣定型化契約」，第一大隊也不定期會前往瓦斯行抽查，檢視業者是否主動與消費者訂立契約，維護消費者的權益保障。

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